Control de cualquier servicio
Gestión de servicios
Ten el control de cualquier tarea, sea cual sea tu organización_
Xperta no solo está orientada al sector IT. Gracias a su amplia configuración permite integrarlo en cualquier organización, sea cual sea su finalidad y catálogo.
Por medio de las tipologías se definen los tipos de incidencia que se pueden tener, y los workflows permiten la creación del camino a seguir para la resolución de las mismas.
Rentabilidad y eficiencia operativa
Xperta Empresas de servicios y mantenimiento
Movilidad y App técnica
- Adiós al papel: Partes de trabajo 100% digitales y subida de fotos desde el móvil.
- Control de tiempos: Geolocalización de técnicos, fichaje de inicio/fin de tarea e imputación de materiales in situ.
- Sincronización total: Lo que el técnico cierra aparece al instante en la oficina para facturar.
Mantenimiento y contratos
- Automatización preventiva: El sistema genera las órdenes de mantenimiento periódicas según el contrato.
- Agenda inteligente: Asignación de avisos visualizando la carga de trabajo y ubicación de cada técnico en el mapa.
- Gestión de activos: Trazabilidad completa e historial de reparaciones de cada máquina o instalación del cliente.
Ciclo comercial
- Portal de Cliente: Permite a tus clientes abrir avisos, ver el estado de sus reparaciones y descargar informes.
- Rentabilidad real: Analiza costes (horas + materiales + desplazamiento) vs. ingresos por cada intervención.
¿Listo para ver Xperta
en acción?
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Solicita tu demo gratuita y empieza a gestionar eficientemente el objeto de tu negocio.
¿O prefieres un proyecto
"llave en mano"?
Xperta es intuitiva, pero si buscas un despliegue a medida sin preocuparte de nada, nuestros expertos te acompañan para garantizar el éxito:
- Consultoría: Análisis de procesos in situ.
- Parametrización: Configuración de flujos, roles y tipologías.
- Formación: Capacitación completa para administradores y técnicos.